Для продажу автозапчастин

Business Reactor + AutoParts — це робоче місце менеджера з продажу автозапчастин. Його головне завдання — швидко й точно підібрати деталь, перевірити наявність, запропонувати клієнту варіанти та оформити замовлення. Система збирає всі ці дії в одному екрані.

Менеджеру не потрібно окремо відкривати каталог, сайт кожного постачальника, складську програму, CRM та форму замовлення. Він працює з одним зверненням клієнта від VIN-підбору до продажу.

Які помилки прибирає система

Основні втрати під час продажу автозапчастин виникають через неправильний артикул, застарілий залишок, пропущений аналог або ручне перенесення номера з однієї програми до іншої. AutoParts зменшує цей ризик: менеджер працює з VIN-кодом, пов’язаними номерами, фотографіями та актуальними пропозиціями в одному процесі.

• деталь підбирається за VIN або номером;
• оригінал, кроси й аналоги показуються разом;
• фотографії допомагають додатково перевірити позицію;
• власний залишок і склади постачальників видно в одному вікні;
• вибраний товар переходить у замовлення без повторного введення артикула;
• історія клієнта й замовлення зберігається в Business Reactor.

Як менеджер закриває продаж

1. Отримує звернення з інтернет-магазину, телефоном або в повідомленні.
2. Відкриває клієнта й автомобіль, вводить VIN або номер деталі.
3. AutoParts показує потрібну запчастину, крос-номери, аналоги та фото.
4. Менеджер бачить, що є на власному складі та у підключених постачальників.
5. Пропонує клієнту доступні варіанти й погоджує потрібний.
6. Додає позицію до замовлення, резервує її або формує закупівлю.
7. Контролює оплату, комплектацію, відправлення та можливе повернення.

Де економиться час менеджера

AutoParts уже містить мільйони запчастин, крос-номери, аналоги й фотографії. Працівник не створює товарну картку перед кожним продажем і не шукає вручну довідкові дані. Готовий реєстр заощаджує тисячі годин на наповненні каталогу.

Імпорти від «Владислав», «Автотехнік», BusMarket та інших постачальників збираються в системі. Залишки автоматично оновлюються щоночі. Навіть якщо постачальників десятки, менеджер перевіряє доступність в одному екрані, а не переходить між усіма складами по черзі.

Що отримує власник магазину

• менеджер швидше відповідає клієнту й обробляє більше звернень;
• якісний VIN-підбір зменшує кількість помилок і повернень;
• клієнт не йде до конкурента, поки працівник перевіряє десятки програм;
• новий менеджер працює з єдиним процесом, а не вчить окремо кожен кабінет;
• власні та партнерські залишки використовуються для одного продажу;
• керівник бачить замовлення, відповідального, статус, оплату й результат.

Коли можна почати

Магазин завантажує власні залишки, підключає потрібних постачальників і налаштовує правила цін та етапи замовлення. Після цього менеджери можуть продавати. Створювати вручну мільйони карток перед початком роботи не потрібно — товарну основу вже надає AutoParts.